公积金代办客户服务流程:
1,客户咨询
客户通过电话咨询、网上咨询、亲临公司、朋友推荐等各种渠道知道我们,知道我们的优势与优惠。我们会及时接洽到客户,为其提供各种咨询,以及案例展示 方案初步设计到解答。
2,了解客户情况
及时安排时间登记客户详细信息,了解客户基本情况,我们还站在客户的角度探寻客户的需求,了解其需要什么样的产品与服务,及时安排时间推荐相应的产品与服务,以及安排专人负责跟进客户。
3,洽谈合作
我们给出报价与合作方案,以及我们优惠的体系,以及我们之于同行的竞争优势。
4,预约见面
通过各种方式与客户取得见面,详细洽谈深入合作方案,给到我们的合理完善的服务。
5,签订协议
我们会签订服务协议,明确我们的责任与对应的服务。具体会在合同中写明。
6,定期回访
达成合作以后,我会随时跟踪客户的产品使用与在享受服务的时候有无疑问,安排时间。